제1조 (목적 및 서비스의 성격)
- 본 약관은 회사가 운영하는 온라인 레플리카 사이트에서 제공하는 상품의 정보 제공, 구매 대행 및 배송 관련 서비스 이용 조건과 운영에 관한 제반 사항을 규정합니다.
- 본 사이트는 회원가입 없이 누구나 자유롭게 이용할 수 있는 비회원 전용 시스템으로 운영됩니다.
제2조 (약관의 명시와 개정)
- 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 초기 서비스 화면에 게시합니다.
- 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
약관이 개정될 경우 적용 일자 및 개정 사유를 명시하여 초기 화면에 공지합니다.
제3조 (서비스의 제공 및 변경)
회사는 다음과 같은 업무를 수행합니다.
- 트렌드 의류 및 잡화 등 상품에 대한 정보 제공
- 이용자의 요청에 따른 구매 및 배송 처리
- 라이브 채팅을 통한 1:1 고객 맞춤 상담 지원
- 상품의 현지 품절, 단종 또는 기술적 문제로 변경 등으로 인해 상품 제공이 어려울 경우, 회사는 계약 내용을 변경하거나 취소할 수 있습니다.
- 이 경우 라이브 채팅 등 상담 채널을 통해 이용자에게 즉시 안내 및 환불 절차를 진행합니다.
제4조 (서비스의 중단)
- 회사는 시스템의 보수점검, 교체, 고장 및 통신 두절 등 운영상 불가피한 사유가 발생한 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
- 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 시스템 점검 등으로 인한 일시적 서비스 중단에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
- 문제있는 사항 관련은 사전 또는 사후에 사이트를 통해 공지합니다.
제5조 (주문 신청 및 개인정보의 보호)
- 이용자는 사이트 내 상품 정보를 확인한 후, 안내된 실시간 라이브 채팅 상담을 통해 상품을 신청하고 주문을 진행할 수 있습니다.
- 회사는 불필요한 개인정보 저장을 원천 차단하기 위해 회원 가입을 받지 않습니다.
- 주문 및 배송에 필요한 최소한의 정보(수령인 성명, 연락처, 배송지 주소)만 한시적으로 활용합니다.
- 주문 과정에서 제공된 모든 정보는 배송 완료 및 상담 종료 즉시 완벽하게 파기되며, 자세한 사항은 ‘개인정보 처리방침‘을 따릅니다.
제6조 (배송 및 취소/환불)
- 모든 상품은 해외 주문 및 특별 유통 경로를 거쳐 발송되므로, 평균 배송 기간 및 세부 비용은 별도로 고지된 ‘배송정책‘에 따릅니다.
- 주문 제작 또는 한정 수량 상품의 특성상 본 상품들은 단순 변심으로 인한 취소가 제한될 수 있습니다.
- 오배송이나 상품 자체의 하자로 인한 교환 및 환불 절차는 별도로 고지된 ‘환불/교환 정책’을 엄격히 준수합니다.
제7조 (이용자의 의무)
이용자는 서비스 이용 시 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 주문 및 상담 신청 시 타인의 명의, 연락처 등을 도용하거나 허위 사실을 기재하는 행위
- 사이트에 게재된 디자인, 이미지, 콘텐츠를 회사의 동의 없이 무단 복제, 배포하거나 상업적으로 도용하는 행위
- 상담 과정에서 운영자나 타인에게 심한 모욕, 명예훼손 또는 업무 방해를 가하는 행위
제8조 (면책 조항)
- 회사는 천재지변, 전쟁, 국가 비상사태, 통신사 장애 등 불가항력적인 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
- 이용자가 주소나 연락처를 잘못 기재하여 발생한 배송 오류 및 지연에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 외부 라이브 채팅 플랫폼의 자체 시스템 오류나 장애로 인해 발생한 소통 누락에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
부칙
본 개인정보 처리방침은 2026년 4월 29일부터 적용됩니다.
최종 업데이트: 2026년 5월 27일
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